Política de Privacidad

mirelvastino - Protegemos tu información personal

1. Información General

En mirelvastino, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de estrategias de marketing empresarial y plataforma financiera.

Como empresa establecida en Madrid, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento: mirelvastino
Dirección: C. de Camarena, 82, 28047 Madrid, España
Contacto: info@mirelvastino.com | +34629159979

2. Datos Que Recopilamos

Información de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal y código postal
  • Información de la empresa y cargo profesional

Datos de Navegación y Uso

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Patrones de navegación y preferencias de usuario
  • Cookies y tecnologías similares

Información Financiera y Comercial

Cuando utilizas nuestros servicios de consultoría financiera o programas de formación, podemos recopilar información sobre tu situación empresarial, objetivos de marketing, presupuestos destinados a formación y datos relacionados con tu participación en nuestros cursos y programas.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de marketing empresarial
  • Gestionar tu registro y participación en programas de formación
  • Procesar pagos y gestionar facturación
  • Enviar comunicaciones sobre cursos, eventos y actualizaciones relevantes
  • Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

4. Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Para envío de newsletters y comunicaciones promocionales
  • Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios contratados
  • Interés legítimo: Para análisis, mejora de servicios y seguridad
  • Obligación legal: Para cumplimiento de normativas fiscales y comerciales

5. Tus Derechos Como Usuario

Según la normativa vigente, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Derecho de Limitación

Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos de tu situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@mirelvastino.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y proporcionando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación robustos y controles de acceso
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Monitorización constante de sistemas y detección de amenazas

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales:

  • Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación comercial
  • Datos fiscales y contables: 6 años desde la finalización del ejercicio fiscal
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
  • Datos de navegación: Máximo 2 años desde la recopilación

8. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos limitados únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesadores de pago, servicios de hosting)
  • Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los propósitos especificados.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos, incluyendo:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
  • Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

12. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contacta con nosotros:

Email: info@mirelvastino.com
Teléfono: +34629159979
Dirección: C. de Camarena, 82, 28047 Madrid, España

Última actualización: 15 de enero de 2025